“生活的科技”是一种美,是一种生活态度,是人类生活智慧的凝结,是勇敢探索未来的决心,是拥抱开源的激情,是誓死捍卫每个人信息安全与隐私的坚持,还是每一个工程师奋斗动力。只有以人为本的科技才能更好的为用户带来美好生活,这和小米的愿景不谋而合。在MIDC 2020小米开发者大会上,小米发布了全新的小爱同学5.0。以语音交互为形式,小爱代表了小米对未来 IoT 探索的重要方向。
小爱同学5.0正式发布:升级五大功能
小爱 5.0 实现全场景智能协同,它能让多设备在互联的前提下,将命令化简为繁。协同唤醒、协同响应、协同提醒:在多设备环境下,小爱同学都能,智能选用最佳方式应答倾听的问题和命令和调度最优设备响应执行。其次小爱同学拥有了对话式 主动智能。「有记忆、更贴心、更懂你」,说明了小爱同学的存储能力增强了,并且让小爱同学可以实时调用相关的存储数据,来应对小爱同学所面对的问题,让达到更贴心更懂你的目的。
除此以外,小爱同学还支持跨设备的协调提醒。比如你家里有温湿度计,也有加湿器和音箱。当湿度计检测到空气有些干燥的时候,它会主动贴心的通过音箱提醒主人,要不要把加湿器打开?或者要不要做点什么事情?
小爱 5.0 能够定制专属声音,用户可以录入家人的声音,作为小爱的声音。这样,家人的声音就能以智能生活助手的语音形式,作为一种陪伴。5.0版本的小爱还新增了粤语交互、多模态融合交互等功能。
小米小爱团队负责人、人工智能部副总经理王刚博士表示,小米发布小爱同学5.0,意在简化不用智能设备的操作,让包括中老年人在内的消费者可以方便使用。王刚表示,如今智能硬件带来便利,但不同智能设备的联网设置不同,使用起来并不简单,比较复杂,这让消费者尤其中老年人使用智能设备产生了恐惧感。“小爱同学针对中老年人做过深入调研、交流。中老年人在使用小爱同学时,觉得智能设备对他们不友好,操作复杂。”为此,小米的研发团队对软件进行研发,解决中老年人生活中两大痛点。一是陪伴功能,满足中老年人娱乐。比如播放喜欢的音乐、戏曲等有声内容。二是情感诉求。中老年人经常有孤独感,让小爱同学帮其建立与家人之间的情感连接,让科技带给中老年人有温度的生活。
“小米发布的小爱同学5.0,对着它说一句话,就完成联网操作。”王刚强调,“简化、便利,小爱同学从智能语音助手升级到智能生活助手。”
王刚分享了目前小爱正在努力突破的语音技术难点,包括唤醒,语音识别,自然语言理解。以唤醒为例,误唤醒依旧是用户的痛点。当用户语音中有类似小爱同学的发音,此时即使没有唤醒意图,小爱依旧会被唤醒。而当多人在对话,或者有嘈杂的背景音时,小爱是不是依旧能准确辨认出某一个用户的唤醒意图。
在自然语言理解方面,基于目前框架,目前小爱的模型中可以有 200 多种组合,王刚表示,这方面目前处于渐进式的进步,需要新的技术突破,才能够更好地处理多轮会话能力,现有的模型技术框架会面临限制。
在语音识别方面,王斌则表示,小爱 5.0 中的动态语音识别技术是一个有前景的技术。动态语音识别的特点是模型跟新快,依据线上反馈进行动态调整。未来希望实现的效果是,针对个体的语音特征进行个性化训练,这样即使用户的普通话语音不标准,也能欧享受质量一致的语音服务。